新人研修2019_5

こんにちは、ハギモトです。 本日は新人研修10日目。 午前中は、電話応対について学びました。 基本的な電話の流れを確認した後、内線を使って電話応対の練習をしました。実際にやってみると名前はメモできても会社名が間に合わないため、再度確認することが多々ありました。会社名や電話番号を確認するときは自分から復唱して、自分から会話のペースを作ることが大事だと学びました。また、「かしこまりまし…

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新人研修2019_4

こんにちは、スズキです。 本日は新人研修9日目。 午前中は社会人研修を行い、ビジネス文書について学びました。 文書の種類や基本ルール、気を付けるべきポイントについて教わった後、ビジネス文書の知識がない状態で文書作成に挑戦しました。今までそのような文章は書いたことがなかったため、まず初めにつまずいたのは本文の内容でした。どのような内容が社会人として適切であるか考えることは難しく、苦戦しま…

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新人研修2019_3

こんにちは、コジマです。 本日も午前中は社会人研修、午後は情報処理研修でした。 午前中は適切な言葉遣いや敬語表現について学びました。 二重敬語、謙譲語と尊敬語の誤用など、ついやってしまいがちなミスを意識できました。二重敬語に関しては「お客様各位」「お召し上がりください」、謙譲語と尊敬語の誤用は「おられる」「お伝えする」などは使ってしまいそうだと思いましたので気を付けます。 午…

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新人研修2019_2

こんにちは、ハギモトです。 本日は新人研修7日目。 午前中は、社会人研修を行いました。 内容は名刺交換、来客・訪問時のマナーや場面ごとの上座・下座を学び、先週のセミナーで学んだことを改めて確認できました。特に名刺交換は両手渡し、片手渡しともに何度も練習しました。来月、展示会の見学に行く予定がありますので、その時までにそつなくこなせるようになりたいと思います。 午後は、情報処理…

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新人研修2019_1

こんにちは。 スズキです。 本日から同期3人で毎日交代して、新人研修の内容を中心にブログを更新させていただきます。 先週の4日(木)、5日(金)は社外で行われた合同新人研修会に参加しました。 研修ではグループに分かれて様々なマナーを学びました。1日目は電話応対、名刺交換、挨拶の仕方や言葉遣いについて学びました。2日目はグループワークを中心にテーマに沿って話し合い、それをもとにグループ…

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入社式2019

今年も3名の新入社員が入社しました!これから2ヶ月間の新人研修を行います。 今週の前半は入社式などオリエンテーションのような内容で、後半は外部の合同新人研修会に参加します。 新人研修の様子をこのブログに書き込んでいきますので、ぜひご覧ください!宜しくお願い致します。

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