新人研修2018_4

こんにちは ナリタです。 本日は新人研修7日目。 午前は社会人研修、午後は情報処理の学習を行いました。 午前は、お客様対応ということで、言葉づかいや訪問時、来客時の応対など、実際に起こりうるシチュエーションを想定して練習を行いました。マナー等の知識は先週何度も学んできましたが、本日の実践的な学びは特に役立つものでした。「失礼いたします」などのクッション言葉がどのような動作においても言え…

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